Privacy Policy
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INFORMATIVA AI SENSI DELL'ART. 13 GDPR
Prima di comunicare qualsiasi dato personale, Il Titolare La invita a leggere con attenzione la presente Privacy Policy poiché contiene informazioni importanti sulla tutela dei dati personali e sulle misure di sicurezza adottate per garantirne la riservatezza nel pieno rispetto della Normativa Applicabile.
La presente Privacy Policy inoltre si intende resa solo per questo sito mentre non si applica ad altri siti web eventualmente consultati tramite link esterni; è da intendersi quale Informativa resa ai sensi dell'art. 13 della Normativa Applicabile a coloro che interagiscono con il Sito.
Il Titolare informa che il trattamento dei Suoi dati personali sarà improntato ai principi di liceità, correttezza, trasparenza, limitazione delle finalità e della conservazione, minimizzazione dei dati, esattezza, integrità e riservatezza. I Suoi dati personali verranno pertanto trattati in accordo alle disposizioni legislative della Normativa Applicabile e degli obblighi di riservatezza ivi previsti.
SEZIONE 1 – IDENTITÀ E DATI DI CONTATTO DEL TITOLARE DEL TRATTAMENTO
I Contitolari del trattamento dei Suoi dati personali sono Nicoletta Gadaldi(GDLNLT93B65F205U), Via Sapri 34 A, Milano (20156 - MI) e Samuele Madrigali(MDRSML91M23D969U), Loc. San Gottardo 10 B, Levanto (19015 - SP), di seguito i Contitolari.
I Contitolari possono essere contattati per qualsiasi domanda relativa al trattamento dei dati personali al seguente indirizzo e-mail: info@conformitico.it oppure utilizzando il seguente indirizzo PEC: nicoletta.gadaldi@milano.pecavvocati.it.
SEZIONE 2 – CATEGORIE DEI DATI PERSONALI, FINALITÀ E BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO
I Dati Personali raccolti dal Sito sono i seguenti:
Dati di navigazione
I sistemi informatici del Sito raccolgono alcuni Dati Personali la cui trasmissione è implicita nell'uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a Lei, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificarLa.
Tra questi ci sono gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei dispositivi utilizzati per connetterti al Sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l'orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al Suo sistema operativo e ambiente informatico.
Questi dati vengono utilizzati al fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull'uso del Sito e per controllarne il corretto funzionamento, per permettere – vista l'architettura dei sistemi utilizzati – la corretta erogazione delle varie funzionalità da Lei richieste, per ragioni di sicurezza e di accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del Sito o di terzi e vengono cancellati dopo 12 mesi, in ogni caso tali dati sono conservati dai Contitolari per il periodo strettamente necessario e comunque in conformità alle vigenti disposizioni normative in materia.
Il Sito è ospitato mediante i servizi di hosting forniti da Netlify, Inc. Nell'ambito della configurazione adottata per il presente Sito, non è prevista la conservazione persistente dei Dati Personali degli utenti da parte del server, salvo gli eventuali dati tecnici trattati da Netlify per il funzionamento, la sicurezza e l'erogazione dei propri servizi.
Per maggiori informazioni in merito ai trattamenti effettuati da Netlify, si rinvia alla relativa informativa privacy: Privacy Policy | Netlify.
Dati forniti volontariamente
Attraverso il Sito, l'utente può fornire volontariamente alcuni Dati Personali al fine di fare espresse richieste di consulenza e inviare richieste di contatto, tramite la sezione “Richiedi una consulenza”,“Parla con un esperto” e“Contattaci”. I Dati Personali raccolti comprendono: nome, cognome, tipologia di azienda, indirizzo e-mail, numero di telefono e indirizzo del sito internet oggetto della consulenza.
Gli utenti sono liberi di fornire i propri Dati Personali, ma il loro mancato conferimento può comportare l'impossibilità di ottenere il servizio richiesto.
Inoltre, attraverso il Sito, l'utente può fornire ulteriori Dati Personali mediante il form “Plugin di recesso per il tuo e-commerce – Scarica il plugin”, al fine di richiedere e ottenere il download del plugin dedicato alla gestione del recesso. I Dati Personali raccolti a tale scopo sono: nome e indirizzo e-mail.
Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo, tuttavia, il mancato conferimento dei dati richiesti comporterà l'impossibilità di procedere al download e di ottenere il plugin.
L'utente può altresì fornire i propri Dati Personali attraverso la sezione“Richiedi una valutazione”, al fine di richiedere una revisione del proprio sito internet. I Dati Personali raccolti a tale scopo sono: indirizzo del sito internet, nome, cognome e indirizzo e-mail.
Il conferimento dei Dati Personali è facoltativo, tuttavia, il mancato conferimento dei dati richiesti può comportare l'impossibilità di procedere alla valutazione del sito internet indicato dall'utente.
I Contitolari tratteranno questi dati nel rispetto della Normativa Applicabile, assumendo che siano riferiti a Lei o a terzi soggetti che L'hanno espressamente autorizzata a conferirli in base ad un'idonea base giuridica che legittima il trattamento dei dati in questione.
Rispetto a tale ultima ipotesi, si pone come autonomo titolare del trattamento, assumendosi tutti gli obblighi e le responsabilità di legge. In tal senso, conferisce sul punto la più ampia manleva rispetto ad ogni contestazione, pretesa, richiesta di risarcimento del danno da trattamento, etc. che dovesse pervenire ai Contitolari da terzi soggetti i cui Dati Personali siano stati trattati attraverso il Suo utilizzo del Sito in violazione della Normativa Applicabile.
Dati di navigazione delle pagine raccolti tramite Google Analytics
Questi Dati di navigazione comprendono informazioni relative alle pagine visitate, al tempo di permanenza, alla provenienza del traffico, al tipo di dispositivo e alla posizione geografica approssimativa dell'utente.
Tali dati sono raccolti in forma aggregata e/o pseudonimizzati e non consentono l'identificazione diretta dell'utente. Per maggiori informazioni: Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.
Dati di navigazione raccolti tramite Google Tag Manager
Il Sito utilizza Google Tag Manager, strumento fornito da Google che consente la gestione dei tag presenti sul Sito. Attraverso Google Tag Manager vengono inoltre gestiti i tag relativi a Google Ads, utilizzati per registrare gli eventi di conversione e misurare l'efficacia delle campagne pubblicitarie.
Nella configurazione adottata dal Sito, i dati raccolti attraverso tali strumenti sono sottoposti a processi di cifratura e anonimizzazione, al fine di ridurre la possibilità di identificazione diretta degli utenti e garantire un maggiore livello di tutela dei dati trattati.
Per maggiori informazioni sul trattamento dei dati effettuato da Google si rinvia alla relativa informativa privacy: Privacy e sicurezza dei dati - Guida di Tag Manager e alle Norme sulla privacy – Privacy e termini – Google.
Cookie
Usiamo cookie tecnici per far funzionare il sito e – solo se ci autorizza – anche cookie di analisi e profilazione.
Con riferimento ai trattamenti effettuati mediante cookie e altri strumenti di tracciamento, si rinvia alla specifica Cookie Policy.
Finalità del trattamento e base giuridica
Dati Personali che La riguardano, da Lei comunicati ai Contitolari sono trattati dai Contitolari nell'ambito della Sua attività per le seguenti finalità:
- Gestire ed evadere le richieste di contatto inoltrate dall'utente tramite la sezione “Contattaci”, nonché le richieste di consulenza trasmesse mediante i form “Richiedi una consulenza” e “Parla con un esperto”; fornire, inoltre, la valutazione del sito internet richiesta dall'utente tramite il form “Richiedi una valutazione”.
I seguenti trattamenti sono leciti in quanto adottati su richiesta dell'interessato ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. - Consentire all'utente di scaricare il plugin per la gestione del recesso richiesto tramite la sezione “Plugin di recesso per il tuo e-commerce – Scarica il plugin”.
Il trattamento è lecito in quanto necessario all'esecuzione del servizio richiesto dall'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR. - Utilizzare gli indirizzi e-mail forniti dall'utente tramite i form presenti sul Sito per l'invio di comunicazioni commerciali, promozionali e di marketing, esclusivamente previo rilascio di specifico consenso.
Il trattamento è lecito in quanto basato sul consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. - Utilizzare l'indirizzo e-mail fornito dall'utente tramite i form presenti sul Sito per l'invio della newsletter, esclusivamente previo rilascio di specifico consenso da parte dell'interessato.
Il trattamento è lecito in quanto basato sul consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. - Comunicare l'indirizzo e-mail fornito dall'utente tramite il form “Scarica il plugin” a Trustpilot, affinché quest'ultima invii all'utente un invito a lasciare una recensione sui servizi dei Contitolari, esclusivamente previo rilascio di specifico consenso da parte dell'interessato.
Il trattamento è lecito in quanto basato sul consenso dell'interessato, ai sensi dell'art. 6, par. 1, lett. a) del GDPR. - Accertare, esercitare o difendere un diritto in sede giudiziaria o ogniqualvolta le autorità esercitino le loro funzioni giurisdizionali.
La base giuridica è il legittimo interesse dei Contitolari (art. 6, c. 1, lett. f)). - Adempiere ad obblighi di legge, regolamento o normativa comunitaria cui sono soggetti i Contitolari del trattamento (es. obblighi fiscali, contabili, obblighi previsti da normative professionali, richieste da parte delle autorità competenti, ecc.).
Il trattamento è lecito in quanto necessario per adempiere un obbligo legale al quale sono soggetti i Contitolari del trattamento (art. 6 GDPR c. 1, lett. c)).
SEZIONE 3 – CATEGORIE DI DESTINATARI AI QUALI I SUOI DATI PERSONALI POTRANNO ESSERE COMUNICATI
I soggetti indicati nella presente informativa operano in qualità di Contitolari del trattamento, ai sensi dell'art. 26 del GDPR, determinando congiuntamente le finalità e i mezzi del trattamento dei Dati Personali.
I Contitolari del trattamento potranno comunicare i Suoi dati personali alle seguenti categorie di destinatari:
- Soggetti che agiscono tipicamente in qualità di responsabili del trattamento ex art. 28 del Regolamento, a titolo esemplificativo:
- persone, società o studi professionali che prestano attività di assistenza e consulenza in materia contabile, amministrativa, legale, tributaria, finanziaria e di recupero crediti relativamente alla erogazione dei Servizi;
- soggetti con i quali sia necessario interagire per l'erogazione dei Servizi (ad esempio gli hosting provider);
- soggetti delegati a svolgere attività di manutenzione tecnica (inclusa la manutenzione degli apparati di rete e delle reti di comunicazione elettronica), collettivamente “Destinatari”. L'elenco dei responsabili del trattamento che trattano dati può essere richiesto ai Contitolari.
- Trustpilot A/S, società di diritto danese che gestisce l'omonima piattaforma di recensioni e che opera in qualità di autonomo titolare del trattamento. Il Suo indirizzo e-mail viene comunicato a Trustpilot esclusivamente previo Suo specifico consenso e al solo fine dell'invio dell'invito a lasciare una recensione. Per maggiori informazioni si rinvia all'informativa privacy di Trustpilot.
- Soggetti, enti od autorità, autonomi titolari del trattamento, a cui sia obbligatorio comunicare i Suoi Dati Personali in forza di disposizioni di legge o di ordini delle autorità.
SEZIONE 4 – MODALITÀ DI TRATTAMENTO E TEMPI DI CONSERVAZIONE DEI DATI PERSONALI
Il trattamento dei Suoi Dati Personali avviene mediante strumenti informatici aziendali, inclusi server interni e sistemi di gestione commerciale, nel rispetto delle misure di sicurezza previste dalla normativa vigente.
Vengono utilizzati un CRM interno e server interni dei Contitolari del trattamento. I Dati Personali raccolti non vengono pertanto conservati presso servizi o infrastrutture esterne.
I Suoi Dati Personali saranno conservati, per un periodo di tempo non superiore a quello necessario al conseguimento delle finalità per le quali essi sono trattati, fatti salvi i termini di conservazione previsti dalla legge.
I Dati Personali conferiti ai Contitolari del trattamento per l'invio di richieste di informazioni saranno conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione e all'evasione della richiesta e, comunque, per un periodo massimo di 1 anno dalla relativa evasione. Decorso tale termine, i Dati Personali saranno cancellati.
I Dati Personali potranno, altresì, essere trattati per un termine superiore, ove intervenga un atto interruttivo e/o sospensivo della prescrizione che giustifichi il prolungamento della conservazione del dato.
I Dati Personali forniti volontariamente dagli utenti saranno conservati nella casella e-mail gestita dai Contitolari del trattamento.
I Dati Personali non saranno trasferiti al di fuori dello Spazio Economico Europeo, salvo che ciò si renda necessario in relazione all'utilizzo di servizi forniti da soggetti stabiliti in Paesi terzi. In tal caso, il trasferimento avverrà nel rispetto degli artt. 44 e ss. del GDPR, sulla base di una decisione di adeguatezza della Commissione Europea o di garanzie adeguate.
I Contitolari non adottano processi decisionali automatizzati ai sensi dell'art. 22 GDPR.
L'eventuale utilizzo di cookie o strumenti di profilazione avverrà esclusivamente nei limiti e secondo le modalità indicate nella Cookie Policy.
Google Analytics
Il Sito utilizza Google Analytics 4, servizio di analisi del traffico web fornito da Google, attraverso il quale possono essere raccolte informazioni relative all'utilizzo del Sito, quali identificativi online, informazioni relative al dispositivo, al sistema operativo e al browser utilizzato, dati relativi alle interazioni dell'utente con il Sito (quali visualizzazioni, click e altre interazioni), informazioni sulla provenienza e sui canali di traffico, nonché dati demografici e di interesse, quali fascia di età, sesso, interessi, posizione geografica e lingua.
Ove configurati, possono inoltre essere raccolti dati relativi agli obiettivi e alle conversioni effettuate attraverso il Sito.
I dati possono essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo e, in particolare, negli Stati Uniti, nel rispetto dei meccanismi di trasferimento previsti dalla normativa applicabile, incluso, ove applicabile, l'EU-U.S. Data Privacy Framework e le Clausole Contrattuali Standard adottate dalla Commissione Europea.
Categorie particolari di dati
Nessuno dei Suoi dati personali presso i Contitolari del trattamento sono riconducibili alla definizione di "Categorie particolari di dati" dell'art. 9 del Regolamento UE 2016/679. Nel caso ci fossero da Lei trasmessi dati di tale genere, in mancanza di un Suo esplicito consenso scritto sarà nostra cura cancellarli immediatamente.
SEZIONE 5 - DIRITTI DELL'INTERESSATO
In qualità di soggetto Interessato Lei potrà esercitare, in qualsiasi momento, nei confronti dei Contitolari del trattamento i diritti previsti dal Regolamento di seguito elencati, inviando un'apposita richiesta per iscritto all'indirizzo: info@conformitico.it.
Le eventuali comunicazioni e le azioni intraprese dai Contitolari del trattamento, a fronte dell'esercizio dei diritti di seguito elencati, saranno effettuate gratuitamente. Tuttavia, se le Sue richieste sono manifestamente infondate o eccessive, in particolare per il loro carattere ripetitivo, i Contitolari del trattamento potranno addebitarLe un contributo spese, tenendo conto dei costi amministrativi sostenuti, oppure rifiutare di soddisfare le Sue richieste.
1. Diritto di accesso
Potrà ottenere dai Contitolari la conferma che sia o meno in corso un trattamento dei Suoi Dati Personali e, in tal caso, ottenere l'accesso ai Dati Personali ed alle informazioni previste dall'art. 15 del Regolamento, tra le quali, a titolo esemplificativo: le finalità del trattamento, le categorie di Dati Personali trattati etc.
Qualora i Dati Personali siano trasferiti a un paese terzo o a un'organizzazione internazionale, Lei ha il diritto di essere informato dell'esistenza di garanzie adeguate relative al trasferimento.
Se richiesto, i Contitolari Le potranno fornire una copia dei Dati Personali oggetto di trattamento. Per le eventuali ulteriori copie i Contitolari potranno addebitarLe un contributo spese ragionevole basato sui costi amministrativi. Se la richiesta in questione è presentata mediante mezzi elettronici, e salvo diversa indicazione, le informazioni le verranno fornite dai Contitolari in un formato elettronico di uso comune.
2. Diritto di rettifica
Potrà ottenere dai Contitolari la rettifica dei Suoi Dati Personali che risultano inesatti come pure, tenuto conto delle finalità del trattamento, l'integrazione degli stessi, qualora risultino incompleti, fornendo una dichiarazione integrativa.
3. Diritto alla cancellazione
Potrà ottenere dai Contitolari la cancellazione dei Suoi Dati Personali, se sussiste uno dei motivi previsti dall'art. 17 del Regolamento, tra cui, a titolo esemplificativo, qualora i Dati Personali non sono più necessari rispetto alle finalità per le quali sono stati raccolti o altrimenti trattati o qualora il consenso su cui si basa il trattamento dei Suoi Dati Personali è stato revocato e non sussiste altro fondamento giuridico per il trattamento.
I Contitolari non potranno procedere alla cancellazione dei Suoi Dati Personali qualora il loro trattamento sia necessario, ad esempio, per l'adempimento di un obbligo di legge, per motivi di interesse pubblico, per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria.
4. Diritto di limitazione di trattamento
Potrà ottenere la limitazione del trattamento dei Suoi Dati Personali qualora ricorra una delle ipotesi previste dall'art. 18 del Regolamento, tra le quali, ad esempio: a fronte di una Sua contestazione circa l'esattezza dei Suoi Dati Personali oggetto di trattamento o qualora i Suoi Dati Personali siano necessari per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di un diritto in sede giudiziaria, benché i Contitolari non ne abbiano più bisogno ai fini del trattamento.
5. Diritto alla portabilità dei dati
Qualora il trattamento dei Suoi Dati Personali si basi sul consenso o sia necessario per l'esecuzione di un contratto o di misure precontrattuali e il trattamento sia effettuato con mezzi automatizzati, Lei potrà:
- Richiedere di ricevere i Dati Personali in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico (esempio: computer e/o tablet);
- Trasmettere i Suoi Dati Personali ricevuti ad un altro soggetto Titolare del trattamento senza impedimenti da parte dei Contitolari.
Lei potrà inoltre richiedere che i Suoi Dati Personali vengano trasmessi dai Contitolari direttamente ad un altro soggetto titolare del trattamento da Lei indicato, se ciò sia tecnicamente fattibile per i Contitolari del trattamento. In questo caso, sarà Sua cura fornirci tutti gli estremi esatti del nuovo titolare del trattamento a cui intenda trasferire i Suoi Dati Personali, fornendoci apposita autorizzazione scritta.
6. Diritto di opposizione
Potrà opporsi in qualsiasi momento al trattamento dei Suoi Dati Personali qualora il trattamento venga effettuato per l'esecuzione di un'attività di interesse pubblico o per il perseguimento di un interesse legittimo dei Contitolari (compresa l'attività di profilazione).
Qualora Lei decidesse di esercitare il diritto di opposizione qui descritto, i Contitolari si asterranno dal trattare ulteriormente i Suoi dati personali, a meno che non vi siano motivi legittimi per procedere al trattamento (motivi prevalenti sugli interessi, sui diritti e sulle libertà dell'interessato), oppure il trattamento sia necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa in giudizio di un diritto.
7. Diritto di proporre un reclamo all'Autorità Garante per la protezione dei dati personali
Fatto salvo il Suo diritto di ricorrere in ogni altra sede amministrativa o giurisdizionale, qualora ritenessi che il trattamento dei Suoi Dati Personali da parte dei Contitolari avvenga in violazione del Regolamento e/o della normativa applicabile Lei potrà proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei dati personali competente: Home - Garante Privacy.
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